Fastreel Support Center

Beliebte Fragen

Worin unterscheiden sich die Pläne?

Unabhängig davon, ob Sie sich für den kostenlosen Plan Free, den Plan Single Premium oder den Plan Unlimited Premium entscheiden, können Sie mit allen Plänen sämtliche Bearbeitungsfunktionen von Fastreel nutzen und das fertiggestellte Video herunterladen.

Es gibt jedoch Unterschiede bei den Exportoptionen:

  • Free – die Ausgabequalität ist auf 480p beschränkt und Ihr Video wird mit einem Wasserzeichen gespeichert.
  • Single Premium – Sie können ein Werkzeug oder eine Vorlage verwenden und das Ergebnis in hoher Qualität ohne Wasserzeichen speichern. Sie bezahlen nur einmal. Um ein Premium-Video zu speichern, das in einem anderen Tool oder in einer anderen Vorlage erstellt wurde, müssen Sie einen zusätzlichen Plan Single Premium erwerben oder den Plan Unlimited Premium abonnieren.
  • Unlimited Premium – Sie können alle Tools und Vorlagen verwenden und so viele Videos wie gewünscht in hoher Qualität und ohne Wasserzeichen speichern. Sie können wählen, ob Sie pro Monat oder für ein ganzes Jahr bezahlen und so einen Rabatt erhalten möchten.
Wird mein Abonnement automatisch verlängert?

Für den Plan Unlimited Premium wird Ihnen je nach gewähltem Abonnementtyp eine monatliche oder jährliche Rechnung gestellt.

Wie kündige ich mein Abonnement?

Um Ihr Abonnement zu kündigen, besuchen Sie bitte die Website des technischen Supports von Paddle, wählen ‚Product/Technical Support‘ aus der Liste aus und füllen die erforderlichen Felder aus. Sie erhalten dann innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.

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