Domande frequenti

Devo registrarmi per utilizzare il programma?

Non è necessario registrarsi per sperimentare le funzionalità di Fastreel di Movavi. Tuttavia, è necessario creare un account per salvare un video o effettuare un acquisto. La creazione di un account è completamente gratuita.

Per quanto tempo posso modificare un video prima di scaricarlo?

Il progetto sarà disponibile per 24 ore dopo averlo creato. Se è necessario chiudere il browser e lasciare il computer, è comunque possibile ripristinare il progetto semplicemente aprendo il programma nello stesso browser entro 24 ore. Tieni presente che, se scegli un altro strumento o modello per creare un nuovo video senza salvare quello corrente, tutte le modifiche andranno perse.

Cosa includono i piani Premium?

I piani Premium ti consentono di salvare i tuoi video senza filigrana. È possibile acquistare un piano Single Premium o abbonarsi al piano Unlimited Premium.

Il mio abbonamento si rinnoverà automaticamente?

Nel caso del piano Unlimited Premium, ti verrà addebitato un importo mensile o annuale a seconda del tipo di abbonamento che hai scelto.

Come posso annullare il mio abbonamento?

Per annullare l'abbonamento, visita la pagina dell'assistenza tecnica Paddle, seleziona "Product / Technical Support" dall'elenco e compila i campi richiesti. Riceverai una risposta entro 24 ore.

Visita la pagina dell'assistenza tecnica Paddle
Ho modificato un video usando uno strumento particolare. Come posso passare a un altro strumento?

Chiudi la scheda con il progetto attuale (non dimenticare di scaricare il risultato se ne hai bisogno) e scegli un nuovo strumento dalla galleria:

Scegli uno strumento

Tieni presente che devi caricare nuovamente il tuo file nel programma, anche se hai già lavorato con esso utilizzando un altro strumento.

Come posso passare a un altro modello video?

Se hai realizzato un video utilizzando un modello particolare, devi prima completare il progetto corrente, quindi scegliere un altro modello dalla galleria.

Scegli un modello
La durata del video è limitata?
Puoi utilizzare solo video della durata massima di 30 minuti. Nel caso in cui la tua clip sia più lunga, non potrai caricarla. Per video più lunghi, puoi utilizzare Movavi Video Editor.

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