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  • Marca de agua
Introducción

Single Premium

4,95 /vídeo (IVA incluído)
  • Una única exportación premium
  • Sin marca de agua
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Unlimited Premium

14,95 /mes (IVA incluído)  
9,95 /mes (IVA incluído)
119,40 con pago anual
  • Acceso a todas las plantillas y herramientas
  • Exportación premium sin límites
  • Sin marca de agua

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencian los planes?

Independientemente del plan que elija (Free, Single Premium o Unlimited Premium), los tres le permiten usar las características de edición de Fastreel y descargar la versión final del vídeo.

Sin embargo, existen diferencias en las opciones de exportación:

  • Free: el vídeo se guardará con una marca de agua.
  • Single Premium: puede usar una herramienta o plantilla y guardar el resultado en alta calidad sin marcas de agua. Es una compra de pago único. Para guardar un vídeo Premium creado en nuestra herramienta o con otra plantilla, necesita comprar otro plan Single Premium o suscribirse al plan Unlimited Premium.
  • Unlimited Premium: puede usar todas las herramientas y plantillas, y guardar tantos vídeos como quiera en alta calidad y sin marcas de agua. Puede pagar de forma mensual, o bien puede pagar el año completo y conseguir un descuento.
¿Cuáles son las opciones de pago?

Todas las transacciones se gestionan a través de Paddle, una plataforma de facturación segura. Las formas de pago aceptadas son Visa, MasterCard y PayPal.

¿Qué ocurre después de pagar?

Le enviaremos un correo electrónico con una contraseña para completar la compra. También recibirá una factura de Paddle con la información del pago.

He cerrado por error la ventana de confirmación del correo electrónico. ¿Qué puedo hacer?

Haga clic en el icono de autorización de la esquina superior derecha de la ventana del programa y, a continuación, escriba su correo electrónico y el código de verificación del mensaje que le enviamos. Después de iniciar sesión, podrá usar el programa según el plan que haya elegido.

Tengo problemas para realizar el pago. ¿Qué puedo hacer?

Si tiene problemas para realizar el pago, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Paddle para obtener ayuda. Recibirá una respuesta en un plazo de 24 horas.

Contactar con el servicio de asistencia técnica de Paddle
¿Se renovará automáticamente la suscripción?

En el caso del plan Unlimited Premium, se le facturará de forma mensual o anual, según el tipo de suscripción que haya elegido.

¿Cómo cancelo la suscripción?

Para cancelar la suscripción, visite la página de asistencia técnica de Paddle, seleccione la opción «Product/Technical Support» en la lista y rellene todos los campos obligatorios. Recibirá una respuesta en un plazo de 24 horas.

Ir a la página de asistencia técnica de Paddle
¿Tengo que registrarme para usar el programa?

No necesita registrarse para explorar las características de Fastreel de Movavi. Sin embargo, tendrá que crear una cuenta para guardar un vídeo o realizar una compra. Puede crear una cuenta de forma totalmente gratuita.

¿Durante cuánto tiempo puedo editar un vídeo antes de descargarlo?

El proyecto estará disponible durante 24 horas después de su creación. Si necesita cerrar el navegador y apagar el equipo, podrá restaurar el proyecto si abre el programa con el mismo navegador en un plazo de 24 horas. Pero tenga en cuenta que, si elige otra herramienta o plantilla para crear más vídeos sin antes guardar el vídeo actual, se perderán todos los cambios.

He editado un vídeo con una herramienta específica. ¿Cómo puedo cambiar a otra herramienta?

Cierre la pestaña del proyecto actual (no se olvide de descargar el resultado si lo necesita) y seleccione una nueva herramienta de la galería:

Seleccionar una herramienta

Tenga en cuenta que deberá volver a cargar el archivo en el programa, incluso si ya ha trabajado en el archivo con otra herramienta.

¿Cómo puedo cambiar a otra plantilla de vídeo?

Si ha creado un vídeo con una plantilla específica, deberá finalizar antes el proyecto actual y, a continuación, elegir otra plantilla de la galería.

Seleccionar una plantilla

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